Assistant Commercial (H/F)
Notre client, un acteur en forte croissance dans les NTIC/Télécoms recherche pour son Service Commercial un Assistant Commercial (H/F) qui interviendra en support des équipes commerciales terrain sur le traitement et l'administration des commandes client. Ainsi, directement rattaché au Directeur des ventes, vos missions seront de :
- Réceptionner les appels entrants des clients ou des prospects : informer et rediriger au besoin; avoir un rôle d'interface entre les clients, la société et les commerciaux terrains ;
- Etre un support aux commerciaux sur la partie administrative en amont de l'émission des BC et de la mise en production : création des dossiers clients et vérification de leur complétude, mise à jour dans le SI, mise en forme des propositions commerciales, saisie des ROI, vérification de l'éligibilité sur la partie portabilité ;
- Organiser les réunions avec la Direction Commerciale et participer aux actions commerciales (réponses aux appels d'offres, présentation Powerpoint, préparation et envoi de courrier, offres promotionnelles…) ;
- Suivre les plannings des commerciaux (déplacements, actions terrains) et gérer leur NDF.
Idéalement issu(e) d'une formation type Bac +2 minimum en gestion/administration d'entreprise, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie sur le même type de poste. Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et de priorisation (délais et échéances); orienté client, vous avez le sens du service et êtes multitâches grâce à vos qualités d'organisation, de rigueur et de synthèse. Vous savez suivre des procédures, reporter à votre hiérarchie et respecter la confidentialité. Vous avez une aisance/agilité relationnelle tant à l'oral qu'à l'écrit, synthétique et précis(e), vous êtes diplomate et savez négocier en fonction des différentes contraintes des interlocuteurs internes/externes. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques notamment les CRM/ERP et avez une appétence pour les NTIC ; domaine dans lequel vous avez déjà travaillé.